Curso Vicidial Call Center gratis (Parte 1/6): introducción e instalación

Si estás evaluando qué software usar para tu Call Center, este es el punto de partida: la primera entrega de nuestro curso completo de Vicidial, la plataforma de marcador predictivo más usada en operaciones de cobranza, ventas y atención a cliente en México.

¿Qué vas a necesitar antes de empezar?

• Un servidor (propio o rentado) con los recursos mínimos según el número de agentes que planeas tener.
• Conocimientos básicos de línea de comandos en Linux. No necesitas ser experto, el curso está pensado para arrancar desde cero.
• Si prefieres saltarte la instalación, puedes rentar el hosting de Vicidial ya instalado con nosotros.

Lo que verás en el video

Esta primera parte del curso cubre:

• Qué es Vicidial y en qué se diferencia de otras opciones de software para Call Center.
• Los requisitos de servidor según el tamaño de tu operación.
• El proceso de instalación paso a paso, desde un servidor limpio.
• Qué esperar en las siguientes partes del curso (configuración de campañas, agentes y marcador predictivo).

¿No quieres instalarlo tú mismo?

Nuestro plan de Software Call Center incluye Vicidial ya instalado, configurado y con soporte técnico, sin que tengas que tocar una línea de comandos. Revisa los planes según tu número de agentes en Software Call Center.