¡Mejora tu comunicación empresarial con un Conmutador Virtual! | PBX Hosting

Simplifica tus operaciones y reduce costos. ¡Activa tu Conmutador Virtual Ahora listo para usar y lleva tu negocio al siguiente nivel!

Características del Conmutador virtual

El conmutador virtual trabaja igual que uno físico e incluso cuenta con algunas funcionalidades avanzadas que son fáciles de configurar y que son de gran beneficio para la operatividad de la empresa y que mejoran la experiencia del cliente, por mencionar algunas:

Manejo de llamadas
entrantes y salientes

Transferencia de
llamadas

Mensajes de voz
(Buzón de voz)

Desvío de llamadas
(Sígueme)

IVR Menú
Interactivo de Voz.

Música o anuncios
durante la espera.

Identificador
de llamadas.

Control de llamadas perdidas
para Call Back
Conferencias de
equipos de trabajo
Colas de timbrado a equipos
o a un usuario
Restricciones de
marcación
Fácil creación de
extensiones (usuarios)
Creación de extensiones
remotas
Grabación de todas
las llamadas
Monitoreo de llamada
en tiempo real

Reportes de llamadas en tiempo real

Los mejores Softwares para Conmutador Virtual

Te presentamos algunas alternativas de Software Open Source para Conmutador Virtual (PBX Hosting) más utilizados en México.

Conmutador Virtual Asterisk

Asterisk es uno de los mejores softwares de conmutador virtual de código abierto disponibles. Es un sistema de VoIP de código abierto que le permite construir una red de telefonía o VOIP de forma rápida y fácil.

Conmutador Virtual Issabel Software Call Center Marcador Predictivo

Issabel PBX es una plataforma de software de código abierto diseñada para proveer servicios de telefonía IP. Está construido sobre la base de Asterisk, una solución de PBX IP de código abierto. Con Issabel, los usuarios pueden configurar, administrar y controlar su sistema de telecomunicaciones desde una interfaz web fácil de usar.

PBX Hosting Vicidial Software Call Center Marcador Predictivo

Vicidial es un sistema telefónico basado en PBX diseñado para proporcionar servicios de voz avanzados como la transmisión de voz, fax, mensajes de voz, conferencias, grabación de llamadas, monitoreo de llamadas, etc.

PBX Hosting FreePBX

FreePBX es una plataforma de software de código abierto para construir un sistema de conmutador virtual VoIP. Está diseñado para proporcionar una solución de conmutador virtual para empresas pequeñas y medianas. Esta plataforma de software es fácil de usar y le permite configurar y administrar un sistema de conmutador virtual con facilidad.

Conmutador Virtual 3CX

3CX es un software de telecomunicaciones de código abierto basado en la nube para empresas. Está diseñado para ser fácil de usar y proporcionar la misma funcionalidad que los sistemas de PBX tradicionales, como grabación de llamadas, seguimiento de llamadas, identificación de llamadas, conferencias de audio y vídeo, correo de voz y mensajería instantánea. 

PBX Hosting FreeSwitch

FreeSWITCH es una plataforma de software de código abierto que permite la creación y el mantenimiento de sistemas de telefonía IP. Está diseñado para proporcionar una amplia variedad de servicios VoIP, tales como conmutación de troncal, transmisión de mensajes de voz y VoIP, y aplicaciones de conferencia.

Precios de Conmutador Virtual | PBX Hosting

Nosotros, además del hosting del Conmutador Virtual podemos ayudarte con las configuraciones para ponerlo funcional y listo para usar. Podemos también instalar cualquiera de las 6 opciones de PBX mencionadas anteriormente, sin embargo, te recomendamos el uso de ISSABEL PBX por sus características, pero sobre todo por su interface amigable. ¡Será más fácil de administrarlo

Renta Mensual

$600 MXN + IVA

CONMUTADOR VIRTUAL 10

Renta Mensual

$1,200 MXN + IVA

CONMUTADOR VIRTUAL 30

Renta Mensual

$2,500 MXN + IVA

CONMUTADOR VIRTUAL 60

Condiciones y requisitos para la contratación del servicio del Conmutador Virtual

Para poder contratar este servicio necesitas primero que nada, una conexión a internet, y segundo, contar con los dispositivos que acepten el protocolo de internet, tales como: Teléfonos IP, PCLaptopTablet o Smartphone.

El Servicio está dirigido a MicrosPequeñas y Medianas Empresas de México 🇲🇽, que requieran contar con una centralita telefónica en la nube.

Si adicionalmente quieren conectar llamadas salientes, recomendamos explorar el servicio de Troncales SIP.

Requisitos para personas morales:

  • Solo datos fiscales de facturación.

Requisitos para personas físicas:

  • Solo INE Vigente.

Ventajas del Conmutador Virtual

En general, y por sus características, el Conmutador Virtual o PBX Hosting ofrece grandes prestaciones que ayudarán a tu negocio, oficina o corporativo en cuestiones cómo:

Mejorar la atención

Mejora la experiencia de tus clientes al contactar con tu empresa. Facilítale la comunicación y no pierdas el contacto.

Intercomunicación

Conecta a toda tu empresa en un mismo Conmutador independientemente del lugar donde se encuentren tus sucursales.

Movilidad

Lleva tu extensión a cualquier lugar del mundo. Puedes seguir atendiendo a tus contactos desde tus dispositivos móviles.

Ahorro

Elimina gastos de equipo físico, infraestructura y recursos excesivos. Virtualiza el servicio y sé más rentable.

Escalabilidad

Conforme crezca tu negocio puedes generar más usuarios, sí se requiere amplía capacidades del servidor.

Seguridad

Entorno protegido y seguro, incluye autenticación del usuario, cortafuegos y encriptación.

Sobre los dispositivos que permiten la conexión con tu Conmutador Virtual

Aquí algunas de las tecnologías más utilizadas en México.

Teléfonos IP. Son aparatos físicos como los habituales, pero integran el protocolo de internet. Algunas marcas compatibles son:

Telefonía IP VoIP para Teléfonos IP | Troncales SIP

Softphone. Son aplicaciones que emulan las funciones de un teléfono pero se utilizan en computadoras, laptops, tablets y smartphones.

Telefonía IP VoIP en Softphones | Troncales SIP

Proceso de compra

Contacta a nuestra área de ventas. Puedes hacerlo mediante el Formulario, mensaje por WhatsApp o por Teléfono. Infórmale cuál es el servicio que se adapta mejor a tu operación dependiendo del número de llamadas concurrentes. El servicio quedará  configurado y activo entre 24 y 48 horas hábiles después de la compra.

Contacta con Ventas

Estaremos muy contentos de poder ayudarte!

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Muy pronto nos pondremos en contacto contigo

Preguntas frecuentes acerca del Conmutador Virtual

Aquí dejamos una colección de preguntas recurrentes de nuestros visitantes y clientes. Esperamos resolver todas tus inquietudes,en caso contrario, no dudes en contactar con nuestro personal de ventas en cualquiera de los medios dispuestos en la página, ya sea por mensaje, llamada telefónica o mediante el formulario de registro.

¿Manejan hosting para Conmutador o Centralita de mayor capacidad para conectar más agentes?

Si, detalle a continuación:

  • Hasta 100 llamadas concurrentes $5,000 MXN + IVA Mensuales *
  • Hasta 150 llamadas concurrentes $10,000 MXN + IVA Mensuales *

Nota.

Para estas dos opciones se requiere un servidor dedicado, este tendrá un costo adicional de $2,000 + IVA Mensuales.

Si sobre paso el límite de llamadas concurrentes ¿qué pasa?, ¿se cortan las llamadas?

En realidad no, no se cortan las llamadas. Lo que puede pasar es que experimentes distorsión en el audio, esta será la señal para que incrementes las capacidades de tu conmutador. El volumen de las llamadas concurrentes y la calidad del audio, están directamente relacionadas las capacidades del servidor, tales como: GB de RAM, GB SSD Disco, etc.

Quiero que mi Conmutador Virtual incluya llamadas salientes ¿Es eso posible?

Si. Para ello tendrás que comprar una bolsa de minutos de acuerdo a tus necesidades. Consulta el servicio de Troncales SIP contamos con opciones tarifarias realmente accesibles.

Quiero que mi Conmutador Virtual incluya llamadas entrantes ¿Es eso posible?

Si. Para ello tendrás que comprar un plan de acuerdo a tus necesidades. Consulta el servicio de Números Virtuales contamos con opciones de renta muy asequibles.

¿El servicio incluye todas las características mencionadas?

El Conmutador Virtual incluye todas las características esenciales mencionadas con anterioridad, excepto la funcionalidad de IVR. Sí requieres incluir el IVR (menú interactivo de voz), necesitaremos que nos ayudes con el diagrama de flujo de la llamada y los audios que se colocarán en cada caso. Este servicio tiene un costo adicional de $1,000 MXN + IVA.

¿Este servicio tiene plazo forzoso o contratos?

No. El servicio no tiene plazos obligatorios. Puedes cancelar en el momento que lo desees, solo asegúrate de solicitar la cancelación una semana antes del cierre de mes para evitar que se genere una nueva factura.

¿Qué pasa sí no liquido mi factura dentro de los primeros 7 días de su emisión?

El servicio será suspendido. Después de 15 días, el servicio estará cancelado.

Otras Soluciones y servicios complementarios

Conoce nuestro portafolio de servicios, quizá quieras conectar algunos de ellos o complementar tus procesos.

Troncales SIP

Telefonía IP

Números Virtuales

Software Call Center

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