PBX en la nube con Asterisk, 3CX o Issabel
Conmutador Virtual para tu central telefónica en México
Simplifica la gestión de tus llamadas con un conmutador virtual, también conocido como centralita virtual (PBX Hosting), en la nube: extensiones remotas, IVR y control total sobre tu sistema telefónico, sin equipos físicos costosos.
Arquitectura
Todo tu sistema telefónico, en un solo lugar
Tu Conmutador Virtual conecta extensiones de oficina y remotas, recibe llamadas por Números Virtuales y las saca por tu Troncal SIP. Todo se administra desde un mismo panel en la nube.
Así se ve por dentro
El panel real de Issabel PBX que vas a administrar
Estas son capturas reales de un panel de Issabel PBX en operación, no imágenes de muestra: así se ve el estado del servidor y la configuración de tu central telefónica.
Todo lo que hace un conmutador físico, y más
- Manejo de llamadas entrantes y salientes
- Transferencia de llamadas
- Mensajes de voz (buzón de voz)
- Desvío de llamadas (sígueme)
- IVR (menú interactivo de voz)
- Música o anuncios durante la espera
- Identificador de llamadas
- Control de llamadas perdidas para call back
- Conferencias de equipos de trabajo
- Colas de timbrado a equipos o a un usuario
- Restricciones de marcación
- Fácil creación de extensiones (usuarios), incluyendo remotas
- Grabación de todas las llamadas
- Monitoreo de llamada en tiempo real
- Reportes de llamadas en tiempo real
Software para PBX
Las mejores opciones de central telefónica virtual open source
Podemos instalar cualquiera de estas 6 opciones; recomendamos Issabel PBX por su interfaz amigable y facilidad de administración.
Issabel PBX (recomendado)
Construido sobre Asterisk, con interfaz web fácil de usar para configurar, administrar y controlar tu sistema. Es nuestra recomendación por su interfaz amigable.
Asterisk
Uno de los mejores softwares de código abierto para construir redes de VoIP.
Vicidial
PBX orientado a servicios de voz avanzados: fax, mensajes de voz, conferencias, grabación y monitoreo de llamadas.
FreePBX
Plataforma de código abierto fácil de usar, pensada para empresas pequeñas y medianas.
3CX
Software de telecomunicaciones en la nube con grabación, seguimiento de llamadas, video y mensajería.
FreeSWITCH
Plataforma para conmutación de troncal, mensajería de voz y aplicaciones de conferencia.
Precio del Conmutador Virtual
Renta mensual según llamadas concurrentes
Conmutador Virtual 10
$600 MXN + IVA
Renta mensual ($30 USD aprox.) · Setup $1,000 MXN + IVA único ($50 USD aprox.)
- Hasta 10 llamadas concurrentes
- 2 GB RAM · 50 GB SSD
- 2 TB de transferencia
Conmutador Virtual 30
$1,200 MXN + IVA
Renta mensual ($60 USD aprox.) · Setup $1,000 MXN + IVA único ($50 USD aprox.)
- Hasta 30 llamadas concurrentes
- 4 GB RAM · 80 GB SSD
- 4 TB de transferencia
Conmutador Virtual 60
$2,500 MXN + IVA
Renta mensual ($125 USD aprox.) · Setup $1,000 MXN + IVA único ($50 USD aprox.)
- Hasta 60 llamadas concurrentes
- 8 GB RAM · 160 GB SSD
- 5 TB de transferencia
Ventajas del Conmutador Virtual
Mejora la atención
Facilita la comunicación con tus clientes y no pierdas el contacto.
Intercomunicación
Conecta a toda tu empresa en un mismo conmutador, sin importar la sucursal.
Movilidad
Lleva tu extensión a cualquier lugar y sigue atendiendo desde tu móvil.
Ahorro
Elimina gastos de equipo físico e infraestructura al virtualizar el servicio.
Escalabilidad
Agrega usuarios y capacidad de servidor conforme crece tu negocio.
Seguridad
Entorno protegido con autenticación, cortafuegos y encriptación.
Configura tu Conmutador Virtual paso a paso
Condiciones para contratar tu Conmutador Virtual
Persona moral
Constancia de situación fiscal, identificación oficial vigente del representante legal y comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.
Persona física
INE vigente y comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.
Pedimos estos documentos porque solo trabajamos con clientes que le dan un uso legal a su sistema telefónico. No activamos ni mantenemos el servicio para fraude, suplantación de identidad o spam telefónico.
Proceso de compra del Conmutador Virtual
- 01
Contacta a nuestra área de ventas por formulario, WhatsApp o teléfono.
- 02
Indícanos el número de llamadas concurrentes que necesitas.
- 03
Tu servicio queda configurado y activo entre 24 y 72 horas hábiles (de 1 a 3 días hábiles).
Preguntas frecuentes sobre el Conmutador Virtual
¿Dónde puedo contratar un conmutador virtual en México?
Con nosotros: te entregamos tu central telefónica virtual (Issabel PBX, Asterisk o 3CX) lista para usar en la nube, con soporte técnico incluido y sin que tengas que instalar nada tú mismo.
¿Cuánto cuesta una centralita virtual (conmutador virtual) en México?
Desde $600 MXN + IVA al mes ($30 USD aprox.) para hasta 10 llamadas concurrentes, incluyendo hosting, instalación y soporte. El precio sube según las llamadas concurrentes y recursos de servidor que necesites (ver tabla de planes).
¿Manejan hosting de conmutador virtual con mayor capacidad?
Sí: hasta 100 llamadas concurrentes por $5,000 MXN + IVA mensuales ($250 USD aprox.) y hasta 150 por $10,000 MXN + IVA mensuales ($500 USD aprox.). Ambas opciones requieren servidor dedicado con costo adicional de $2,000 MXN + IVA mensuales ($100 USD aprox.).
¿Qué pasa si supero el límite de llamadas concurrentes?
Las llamadas no se cortan, pero puedes experimentar distorsión en el audio. Es la señal para incrementar las capacidades de tu conmutador (RAM, disco SSD).
¿Mi Conmutador Virtual puede incluir llamadas salientes?
Sí, comprando una bolsa de minutos con nuestro servicio de Troncales SIP.
¿Mi Conmutador Virtual puede incluir llamadas entrantes?
Sí, contratando un plan de Números Virtuales según tus necesidades.
¿El servicio incluye todas las características mencionadas?
Incluye todas las características esenciales excepto el IVR. Si lo requieres, necesitamos el diagrama de flujo de la llamada y los audios; tiene un costo adicional de $1,000 MXN + IVA ($50 USD aprox.).
¿Tiene plazo forzoso o contrato de permanencia?
No. Puedes cancelar cuando lo desees, solicitando la cancelación una semana antes del cierre de mes.
¿Qué documentos necesito para contratar un Conmutador Virtual?
Si eres persona moral: constancia de situación fiscal, identificación oficial vigente del representante legal y comprobante de domicilio no mayor a 3 meses. Si eres persona física: INE vigente y comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.
¿Qué tipo de uso no está permitido?
No activamos ni mantenemos el servicio para campañas de fraude, suplantación de identidad o spam telefónico. Si detectamos este tipo de uso, suspendemos el servicio de inmediato.
Solicita información
Muy pronto nos pondremos en contacto contigo. También puedes escribirnos directo por WhatsApp si prefieres una respuesta inmediata.
Escribir por WhatsApp- WhatsApp y teléfono
- 667 319 5996
- Oficina
- Culiacán, Sinaloa. Damos servicio en todo México y a clientes de otros países.