¡Obtén tus números virtuales México y expande tu alcance sin límites! 

Números Virtuales México

Amplía tu presencia en México con Números Virtuales: Conecta con tus clientes locales de forma sencilla y efectiva. Brinda un servicio excepcional.

¡Activa tu número virtual ahora y lleva tu negocio al siguiente nivel!

¿Cuáles son los dispositivos que aceptan el servicio para un número virtual de México?

Aquí te decimos como puedes conectar tus números virtuales desde las APPS para Smartphone, software para conmutadores y marcas de teléfonos IP que soportan el protocolo SIP para la conexión de tus llamadas de entrada.

1. Softphone para PC, Laptop, Smartphone o Tablet

Este es un software que es posible conectar tu numero virtual, ya que simula la funcionalidad de un teléfono IP y permite a los usuarios realizar y recibir llamadas a través de una conexión a internet.

La aplicación de Softphone es posible utilizarlo desde una PC, Laptop, Tablets y/o Smartphones, previamente instalando y configurando la APP, en ella podrás utilizar tus números virtuales sin limite.

Esta forma de comunicación telefónica es ideal para emprendedores, micro y pequeña empresa ya que hay Softphone gratuitos o de pago de fácil acceso para todos.

Configura Números Virtuales México en softphone

2. PBX | Conmutador Virtual

Una PBX (Private Branch Exchange) es un sistema de comunicación de voz que funciona como una central telefónica privada en las empresas.

Permite a los usuarios hacer y recibir llamadas a través de una red de líneas telefónicas privadas, ofrece características avanzadas como conferencias telefónicas, transferencia de llamadas y más. En el conmutador virtual es ideal para recibir tus números virtuales y aprovechar todas las ventajas que ofrece.

Utilizado generalmente por Call y Contact Centers, Medianas y Grandes Empresas y Corporativos.

Configura Números Virtuales México en pbx

3. Teléfonos IP

Es un teléfono VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) que se conecta directamente a un servidor VoIP o a un proveedor VoIP a través de una conexión de datos.

Estos teléfonos permiten a los usuarios realizar y recibir llamadas a través de Internet en lugar de usar líneas tradicionales.

Reduce los costos de las llamadas y aumenta la productividad al permitir a los usuarios comunicarse con funciones de voz avanzadas como conferencia telefónica y transferencia de llamadas.

Tutoriales o guías para configurar el número virtual México (DID) en algunos dispositivos

Al contratar tu número virtual con nosotros, podrás apoyarte con algunos video para configurar las llamadas entrantes en tu dispositivo. En caso de requerir asistencia, puedes contar con nuestra área de Soporte Técnico para que te apoye en el proceso de configuración.

¿Cuáles son las ventajas de los Números Virtuales México?

Aquí, algunas de las ventajas más significativas al usar un numero virtual.

Ahorro

Elimina los costos asociados con la contratación e instalación. Disminuye el gasto de telefonía. Genera ahorros del 50% o más.

Movilidad

Tu número virtual de México te permite recibir llamadas en cualquier parte del mundo, siempre y cuando tengas conexión a internet.

Presencia local

Establece presencia telefónica en cualquier ciudad de México sin la necesidad de tener una oficina con una línea telefónica.

Multidispositivo

Utiliza tu número virtual en diferentes dispositivos, como PC, Laptops, Tablets, Smartphones y Teléfonos SIP.

Multicanalidad

El número virtual te ofrece hasta 10 canales para llamadas entrantes concurrentes. No satures la línea de tu empresa.

Seguridad

El DID o número virtual está protegido y seguro, incluye autenticación del usuario, cortafuegos y encriptación.

Facilidad de uso

Puedes configurar en unos pocos clics, incluso aquellos que no están familiarizados con la tecnología. Además cuentas con Soporte Técnico.

Flexibilidad

Puedes llevar tu número telefónico a donde quieras. Cancela en el momento que necesites. Cámbialo periódicamente sí lo requieres.

Requerimientos mínimos

Para llamar solo necesitas una conexión a internet y un dispositivo compatible con Protocolo SIP. ¡Listo!

¿Cuáles son los precios de Números Virtuales México?

Conoce las diferentes opciones de renta y solicita la que mejor convenga a tus intereses.

Renta Anual

$950 MXN + IVA

AHORRA 50%

Renta Semestral

$660 MXN + IVA

AHORRA 31%

Renta Trimestral

$480 MXN + IVA

PRECIO NORMAL

No contamos con servicio de Números Virtuales para Estados Unidos 🇺🇸

Condiciones y requisitos para la contratación del servicio

Para poder contratar este servicio necesitas primero que nada, una conexión a internet, y segundo, contar con algún dispositivo que acepte el protocolo de internet, tales como: Teléfonos IP, una PC, Laptop, Tablet o Smartphone.

El servicio de Números Virtuales está dirigidos a Empresas y Call Centers de México 🇲🇽, que requieren recibir llamadas entrantes por internet.

Si adicionalmente quieren conectar llamadas salientes, recomendamos explorar el servicio de Troncales SIP.

Requisitos para personas morales:

  • INE Vigente o identificación del representante legal
  • Comprobante de domicilio

Requisitos para personas físicas:

  • INE Vigente

¿Cómo comprar un Número Virtual México?

Contacta a nuestra área de ventas. Puedes hacerlo mediante el Formulario, mensaje por WhatsApp o por Teléfono. Infórmale de qué ciudad o ciudades necesitas necesitas el Número Virtual. El servicio quedará activado entre 4 y 6 horas hábiles después de la compra.

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Estaremos muy contentos de poder ayudarte!

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Preguntas frecuentes acerca del servicio de Números Virtuales

Aquí dejamos una colección de preguntas recurrentes de nuestros visitantes y clientes. Esperamos resolver todas tus inquietudes,en caso contrario, no dudes en contactar con nuestro personal de ventas en cualquiera de los medios dispuestos en la página, ya sea por mensaje, llamada telefónica o mediante el formulario de registro.

¿Cómo puedo tener un número virtual?

Para obtener un numero virtual para México es muy fácil, solo solicítanos de que ciudad de México requieres el numero virtual (DID) por cualquiera de nuestros medios de contacto y en dinos si quieres que se direccione a una IP fija publica estática que tengas, o bien si no cuentas con IP fija, también te podremos proporcionar una Troncal SIP para que lo conectes por un usuario y contraseña para cualquiera de los dispositivos que aceptan el servicio mencionado en nuestra sección.

¿Puedo conseguir un número mexicano? o ¿Puedo contar con este servicio para otro país distinto a México?

Si. Siempre y cuándo tengamos disponibilidad y no existan restricciones. Existen excepciones como Honduras y Estados Unidos de América, en estos dos países no podemos ofrecer el servicio.

¿Qué pasa si yo no sé, o no puedo configurar el servicio?

No te preocupes. Es un proceso muy sencillo, puedes apoyarte de los tutoriales, no necesitas conocimientos técnicos. En caso de que por alguna razón se te dificulte, puedes contar con nuestro personal de Soporte Técnico para que te asista.

Necesito conectar varias extensiones de mi empresa pero no tengo Centralita o Conmutador. ¿Cómo pueden ayudarme?

Nosotros podemos crearte todas las extensiones que necesites conectar. Te enviaremos los campos necesarios para cada teléfono o dispositivo que quieras conectar. No importa si están dentro de un mismo domicilio, en otro domicilio, en otra ciudad o en otro país.

¿Este servicio tiene plazo forzoso o contratos?

No. El servicio no tiene plazos obligatorios. Puedes cancelar en el momento que lo desees, solo asegúrate de solicitar la cancelación una semana antes del cierre de mes para evitar que se genere una nueva factura.

¿Qué pasa sí no liquido mi factura dentro de los primeros 7 días de su emisión?

El servicio será suspendido. Después de 15 días, el servicio estará cancelado.

¿Puedo solicitar un número fácil de recordar?

Si. A este tipo de número se les conoce como Números de Vanidad. A diferencia de los Números Virtuales en los Planes publicados, estos tienen un costo de activación de $300 pesos + IVA (pago único).

Necesito un número 800 ¿Cuentan con este servicio?

Si. A este tipo de número se les conoce como Toll-Free. A diferencia de los Números Virtuales publicados, estos tienen un costo de activación de $300 pesos + IVA (pago único). Cabe mencionar que este servicio requiere una recarga mínima inicial de $500 MXN de saldo ya que el minuto de llamada entrante tiene costo para el titular de línea. El costo por minuto para México es de $1.00 MXN + IVA.

Quiero que mi número virtual tenga llamadas salientes ¿Es eso posible?

Si, es posible. Hay dos formas de que tu número virtual tenga llamadas salientes. La primera es a través del servicio de Troncales SIP por medio de recargas de saldo. La segunda es que adquieras un Plan de Telefonía IP, el cual incluye ya el Número Virtual con llamadas entrantes y bolsa de minutos para llamadas salientes. Te invitamos a consultar ambos servicios y decidas cual se acomoda mejor a tus necesidades.

¿Cuenta con prueba gratuita de Números Virtuales México?

Para este servicio no es posible hacer una prueba gratuita.

¿Puedo portar mi número actual con ustedes?

Si. Es perfectamente posible y es un trámite gratuito. Estos son los requisitos:

Para Persona Física:
– Número o números a portar
– Factura o recibo del número a portar
– INE Vigente
– NIP

Para Persona Moral:
– Número o números a portar
– INE Vigente o identificación del representante legal
– Factura del número a portar
– Acta constitutiva
– Poder legal (en caso de ser requerido)

Te enviaremos el formato de portabilidad en PDF por medio de WhatsApp o Correo Electrónico, mismo que nos regresarás firmado. Una vez recibido el formato firmado, la duración del proceso es de 24 a 48 horas.

Otras Soluciones y servicios complementarios

Conoce nuestro portafolio de servicios, quizá quieras conectar algunos de ellos o complementar tus procesos.

Troncales SIP

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Software Call Center

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