Comunícate de manera Inteligente y Eficiente con Telefonía IP en México
¡Moderniza tu comunicación empresarial con Telefonía IP en México! Disfruta de llamadas claras, flexibilidad y ahorros significativos. ¡Activa tu solución de Telefonía IP hoy y lleva tu negocio al siguiente nivel!
¿Cuáles son los dispositivos que permiten el servicio de Telefonía IP México?
Aquí algunas de las tecnologías más utilizadas en México.
Teléfonos IP. Son aparatos físicos como los habituales, pero integran el protocolo de internet. Algunas marcas compatibles son:
Softphone. Son aplicaciones que emulan las funciones de un teléfono pero se utilizan en computadoras, laptops, tablets y smartphones.
Centralitas PBX (Conmutadores). Son sistemas telefónicos en servidores físicos o en la nube. Algunas soluciones compatibles son:
Tutoriales para configurar la línea sip en algunos dispositivos
En caso de contratar cualquiera de los planes para tu negocio, aquí te presentamos algunos videos con ejemplos sobre cómo configurar la Telefonía IP en 2 tipos de dispositivos. Son pasos muy sencillos y no necesitas conocimientos técnicos para llevarlo a cabo. Cabe mencionar que si tienes dificultades o no entiendes mucho de ello, no debes preocuparte, ya que contarás con nuestro equipo de Soporte Técnico para que te asista y todo quede funcionando perfecto.
Precios de Planes de Telefonía IP México
Elige la opción más viable para tu negocio.
Renta Mensual
$350 MXN + IVA
- Incluye 1 Número Virtual de México
- Activación inmediata sin costo
- Instalación sin costo
- Llamadas entrantes sin costo
- 10 Canales para llamadas entrantes concurrentes
- 3,000 minutos de llamadas salientes
- Canales ilimitados para llamadas salientes
EMPRENDEDOR
Renta Mensual
$700 MXN + IVA
- Incluye 1 Número Virtual de México
- Activación inmediata sin costo
- Instalación sin costo
- Llamadas entrantes sin costo
- 10 Canales para llamadas entrantes concurrentes
- 6,000 minutos de llamadas salientes
- Canales ilimitados para llamadas salientes
MIPyME
Renta Mensual
$1,400 MXN + IVA
- Incluye 1 Número Virtual de México
- Activación inmediata sin costo
- Instalación sin costo
- Llamadas entrantes sin costo
- 10 Canales para llamadas entrantes concurrentes
- 12,000 minutos de llamadas salientes
- Canales ilimitados para llamadas salientes
PyME
Condiciones y requisitos para la contratación del servicio
Para poder contratar este servicio necesitas primero que nada, una conexión a internet, y segundo, contar con algún dispositivo que acepte el protocolo de internet, tales como: Conmutador Virtual PBX, Teléfonos IP, una PC, Laptop, Tablet o Smartphone.
Los Planes de Telefonía IP están dirigidos a Micros, Pequeñas y Medianas Empresas, que requieren hacer y recibir llamadas por internet, además de contar con un número telefónico.
🇲🇽 La oferta presentada en esta página es exclusiva para México.
Requisitos para personas morales:
- INE Vigente o identificación del representante legal
- Comprobante de domicilio
- Acta constitutiva
- Poder legal (en caso de ser requerido)
Requisitos para personas físicas:
- INE Vigente
- Comprobante de domicilio
¿Cuáles son las ventajas de la Telefonía IP para México?
Sobre las ventajas del servicio, podemos destacar las siguientes:
Multi dispositivos
El servicio de Telefonía IP lo puedes utilizar en Teléfonos físicos IP y mediante software en PC, Laptops, Tablets y Teléfonos Móviles.
Intercomunicación
Todas las llamadas entre las extensiones de tu empresa no tienen costo. Así que puedes conectarlas todas aun y cuando sean remotas.
Multi canalidad
Tendrás canales ilimitados para hacer llamadas salientes sin ocupar la línea. Y tendrás hasta 10 canales concurrentes para llamadas entrantes.
Ahorro
En Telefonía IP, una llamada en la mayoría de los casos es mucho más económica que su equivalente en telefonía convencional.
Movilidad
Te provee flexibilidad y libertad, puedes atender tu extensión dónde sea que te encuentres, siempre y cuando tengas una conexión a internet.
Seguridad
Cada plan te ofrece un entorno protegido y seguro, incluye autenticación del usuario, cortafuegos y encriptación.
Proceso de compra
Contacta a nuestra área de ventas. Puedes hacerlo mediante el Formulario, mensaje por WhatsApp o por Teléfono. Infórmale cuál es el Plan de tu interés y de qué ciudad necesitas el Número Virtual. El servicio quedará activado entre 4 y 6 horas hábiles después de la compra.
Solicita servicio de Telefonía IP México
Muy pronto nos pondremos en contacto contigo
Preguntas frecuentes acerca del servicio de Telefonía IP México
Aquí dejamos una colección de preguntas recurrentes de nuestros visitantes y clientes. Esperamos resolver todas tus inquietudes,en caso contrario, no dudes en contactar con nuestro personal de ventas en cualquiera de los medios dispuestos en la página, ya sea por mensaje, llamada telefónica o mediante el formulario de registro.
¿Qué pasa si yo no sé, o no puedo configurar el servicio?
No te preocupes. Es un proceso muy sencillo, puedes apoyarte de los tutoriales, no necesitas conocimientos técnicos. En caso de que por alguna razón se te dificulte, puedes contar con nuestro personal de Soporte Técnico para que te asista.
Necesito conectar varias extensiones de mi empresa pero no tengo Centralita o Conmutador. ¿Cómo pueden ayudarme?
Nosotros podemos crearte todas las extensiones que necesites conectar. Te enviaremos los campos necesarios para cada teléfono o dispositivo que quieras conectar. No importa si están dentro de un mismo domicilio, en otro domicilio, en otra ciudad o en otro país.
¿Qué pasa sí me acabo la bolsa de minutos antes del mes?
Tienes la opción de poner una recarga de saldo e incluso cambiar de plan en el momento que lo requieras.
¿Puedo tener un reporte de las llamadas?
Si. Contarás con acceso a un panel de control dónde podrás descargar el reporte con el detalle de las llamadas.
¿Este plan tiene plazo forzoso o contratos?
No. El servicio no tiene plazos obligatorios. Puedes cancelar en el momento que lo desees, solo asegúrate de solicitar la cancelación una semana antes del cierre de mes para evitar que se genere una nueva factura.
¿Qué pasa sí no liquido mi factura dentro de los primeros 7 días de su emisión?
El servicio será suspendido. Después de 15 días, el servicio estará cancelado.
¿Puedo solicitar un número fácil de recordar?
Si. A este tipo de número se les conoce como Números de Vanidad. A diferencia de los Números Virtuales en los Planes publicados, estos tienen un costo de activación de $300 pesos + IVA (pago único).
Quiero que mi plan tenga llamadas salientes a otros países ¿Es eso posible?
Si. Tendrás que informar la lista de los países que quieras incluir para llamadas salientes. Incluiremos esos destinos en tu servicio siempre y cuando tengamos disponibilidad y no existan restricciones, como son los casos de Estados de Unidos y Honduras, en estos países no podemos brindar el servicio. El costo por minuto minuto cambia según el país.
Descarga archivo de Excel con los países disponible y los costos por minuto. Descomprime el archivo y utiliza los filtros para encontrar el país.
¿Puedo contar con este servicio para otro país distinto a México?
Si. Siempre y cuándo tengamos disponibilidad y no existan restricciones.
¿Cuál es costo por minuto para México en estos planes?
$0.12 MXN + IVA
¿Puedo contar con una prueba gratuita?
Si. Podemos entregarte una prueba gratuita SOLO PARA MÉXICO con una bolsa de pocos minutos, para que realices llamadas salientes y valides la calidad de la línea. Para el Número Virtual y las llamadas entrantes no aplica la prueba, éstos se liberan toda vez contratado el Plan.
¿Puedo portar mi número actual con ustedes?
Si. Es perfectamente posible y es un trámite gratuito. Estos son los requisitos:
Para Persona Física:
– Número o números a portar
– Factura o recibo del número a portar
– INE Vigente
– NIP
Para Persona Moral:
– Número o números a portar
– INE Vigente o identificación del representante legal
– Factura del número a portar
– Acta constitutiva
– Poder legal (en caso de ser requerido)
Te enviaremos el formato de portabilidad en PDF por medio de WhatsApp o Correo Electrónico, mismo que nos regresarás firmado. Una vez recibido el formato firmado, la duración del proceso es de 24 a 48 horas.
Otras soluciones y servicios complementarios
Conoce nuestro portafolio de servicios, quizá quieras conectar algunos de ellos o complementar tus procesos.
